ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА И СОГЛАСИЕ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

1. Общие положения 
 


1.1. Настоящие Положения (далее – «Положения») регламентируются Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» № 149-ФЗ от 27.07.2006 года, Федеральным законом «О персональных данных» № 152-ФЗ от 27.07.2006 года, п. 2 ст. 432 Гражданского Кодекса РФ (далее «ГК РФ» ), п. 1 ст. 433 ГК РФ, п. 2 ст. 434 ГК РФ, п.3. ст. 434 ГК РФ, п. 3 ст. 438 ГК РФ и другими нормативно-правовыми актами.
1.2. Основные понятия, используемые в Положениях:
ПРОДАВЕЦ / ОПЕРАТОР — ИП ХУСНУТДИНОВА СТЕФАНИЯ ВЛАДИМИРОВНА
(ИНН 632411109596/ ОГРНИП 632411109596)
ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИН — Интернет-сайт, принадлежащий Продавцу, расположенный в сети Интернет по адресу:  https://stefa-nika.ru, где представлены Товары, предлагаемые Продавцами для приобретения, а также условия оплаты и доставки Товаров Покупателям.
COOKIES — это небольшие фрагменты данных, которые повышают эффективность и улучшают условия пользования Веб-сайтом. Данная информация может включать в себя данные о местоположении Клиента или языковых предпочтениях, которые будут сохранены при повторном входе на сайт, или о понравившихся Клиенту товарах. 


КЛИЕНТ – Посетитель Сайта — лицо, пришедшее на сайт stefa-nika.ru:   без цели размещения Заказа; Пользователь — физическое лицо, посетитель Сайта, принимающий условия и правила магазина, размещенные на сайте: coffeexlemons.ru и желающий разместить Заказы в Интернет-магазине; Покупатель — Пользователь, разместивший Заказ в Интернет-магазине – субъекты персональных данных;
ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ – информация, сохраненная в любом формате, относящаяся к определенному или определяемому на основании такой информации физическому лицу (субъекту персональных данных), которая сама по себе или в сочетании с другой информацией, имеющейся в распоряжении Интернет-магазина, позволяет идентифицировать личность Клиента; 

ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ – действия (операции) с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, распространение (в том числе передачу), обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных; 
РАСПРОСТРАНЕНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ – действия, направленные на передачу персональных данных определенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно- телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом; 
ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ – действия (операции) с персональными данными, совершаемые оператором в целях принятия решений или совершения иных действий, порождающих юридические последствия в отношении субъекта персональных данных или других лиц либо иным образом затрагивающих права и свободы субъекта персональных данных или других лиц; 
КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ – обязательное для соблюдения оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространение без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания. 

1.3. Настоящим Положением устанавливается порядок обработки персональных данных Клиента при использовании сайта. 
1.4. Целью Положения является обеспечение защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных. 
1.5. Персональные данные обрабатываются в целях, для которых они предоставлялись, в том числе: идентификации Посетителя сайта, регистрации в системе самообслуживания (личном кабинете), установления обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся оказания услуг, обработки запросов и заявок от Посетителя сайта, определения локации Посетителя сайта для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества, для других целей в соответствии с акцептируемой Офертой Продавца , размещенной в Интернет-магазине (одной из сторон Публичной оферты является Клиент ) или с согласия Посетителя сайта. Интернет-магазин собирает данные только в объеме, необходимом для достижения названной цели. 
1.6. Персональные данные не могут быть использованы в целях причинения имущественного и морального вреда гражданам, затруднения реализации прав и свобод граждан Российской Федерации.
1.7. Настоящее Положение утверждается ИП ХУСНУТДИНОВОЙ СТЕФАНИЕЙ ВЛАДИМИРОВНОЙ и является обязательным для исполнения всеми сотрудниками, имеющими доступ к персональным данным Клиента. 

2. Состав и получение персональных данных Клиентов

2.1. К персональным данным, сбор и обработку которых осуществляет Интернет-магазин, относятся: анкетные данные (фамилия, имя); адрес проживания; адрес электронной̆ почты; номер контактного телефона, а также информация, предоставляемая Пользователем самостоятельно при регистрации в личном кабинете, при оформлении заказа в интернет-магазине или в процессе использования Сайта.
2.2. Все персональные данные сотрудники Оператора получают непосредственно от субъекта персональных данных – Клиентов.
2.3. Согласие на обработку персональных данных считается предоставленным посредством проставления на Сайте в соответствующей форме отметки о согласии на обработку персональных данных в объеме, для целей и в порядке, предусмотренных в предлагаемом перед получением согласия для ознакомления тексте.
2.4.Согласие на обработку COOKIES данных считается предоставленной в соответствии с п. 10.1 Согласия на обработку персональных данных.

3. Обработка и хранение персональных данных Клиентов 

3.1. Обработка персональных данных Оператором в интересах Клиентов заключается в получении, систематизации, накоплении, хранении, уточнении (обновлении, изменении), использовании, распространении, обезличивании, блокировании, уничтожении и в защите от несанкционированного доступа персональных данных Клиентов.

3.2. Согласие Клиентов на обработку персональных данных не требуется, поскольку обработка персональных данных осуществляется в целях исполнения Публичной оферты, одной из сторон которой является субъект персональных данных – Клиент.

3.3. Обработка персональных данных Клиентов ведется методом смешанной обработки.

3.4. К обработке персональных данных Клиентов могут иметь доступ только сотрудники Оператора, допущенные к работе с персональными данными Клиента и подписавшие Соглашение о неразглашении персональных данных Клиента.

3.5. Перечень сотрудников, имеющих доступ к персональным данным Клиентов, определяется Оператором.


3.6. Персональные данные Клиентов на бумажных носителях хранятся у Оператора в сейфе, доступ к материалам имеют только сотрудники, подписавшие положение о неразглашении информации.

3.7. Персональные данные Клиентов в электронном виде хранятся в локальной компьютерной сети Интернет магазина, в электронных папках и файлах в персональных компьютерах Оператора, сотрудников Оператора, допущенных к обработке персональных данных Клиентов.

4. Использование и передача персональных данных Клиентов 

4.1. Использование персональных данных Клиентов осуществляется исключительно для достижения целей, определенных Публичной офертой между Клиентом и Оператором.

4.2. При передаче персональных данных Клиентов Оператор должен соблюдать следующие требования:

4.2.1. Предупредить лиц, получающих персональные данные Клиентов о том, что эти данные могут быть использованы лишь в целях, для которых они сообщены, и требовать от этих лиц подтверждения того, что это правило соблюдено. Лица, получающие персональные данные Клиентов, обязаны соблюдать режим конфиденциальности. Данное положение не распространяется в случае обезличивания персональных данных и в отношении общедоступных данных.

4.2.2. Разрешать доступ к персональным данным Клиентов только специально уполномоченным лицам, при этом указанные лица должны иметь право получать только те персональные данные, которые необходимы для выполнения конкретных функций.

4.2.3. При трансграничной передаче персональных данных Оператор обязан убедиться в том, что иностранным государством, на территорию которого осуществляется передача персональных данных, обеспечивается адекватная защита прав субъектов персональных данных.

4.2.4. Трансграничная передача персональных данных на территории иностранных государств, не обеспечивающих адекватной защиты прав субъектов персональных данных, может осуществляться в случаях: 

-наличия согласия в письменной форме Клиента;  
-предусмотренных международными договорами Российской Федерации по вопросам выдачи виз, международными договорами Российской Федерации об оказании правовой помощи по гражданским, семейным и уголовным делам, а также международными договорами Российской Федерации о реадмиссии;

-предусмотренных федеральными законами, если это необходимо в целях защиты основ конституционного строя Российской Федерации, обеспечения обороны страны и безопасности государства;

– исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных;

– защиты жизни, здоровья, иных жизненно важных интересов субъекта персональных данных или других лиц при невозможности получения согласия в письменной форме субъекта персональных данных. 

4.3. Интернет-магазин вправе предоставлять или передавать персональные данные Клиентов третьим лицам в следующих случаях:

– пользователь выразил согласие на такие действия, посредством согласия на обработку персональных данных Оператором;

– передача необходима для использования Пользователем определенного сервиса либо для исполнения определенного соглашения или договора с Пользователем;

– передача необходима для функционирования и работоспособности самого Сайта;

– если раскрытие этой информации требуется для соблюдения закона, исполнения судебного акта;

– для оказания содействия в проведении расследований, осуществляемых правоохранительными или иными государственными органами;

– для защиты прав и законных интересов Клиента и Оператора.

5. Защита персональных данных Клиентов от несанкционированного доступа

5.1. Оператор обязан при обработке персональных данных Клиентов принимать необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий.

5.2. Для эффективной защиты персональных данных Клиентов необходимо:

5.2.1. соблюдать порядок получения, учета и хранения персональных данных Клиентов;

5.2.2. применять технические средства охраны, сигнализации;

5.2.3. заключить со всеми сотрудниками, связанными с получением, обработкой и  защитой персональных данных Клиента, Соглашение о неразглашении персональных данных Клиента;

5.2.4. привлекать к дисциплинарной ответственности сотрудников, виновных в нарушении норм, регулирующих получение, обработку и защиту персональных данных Клиента.


5.4. Защита доступа к электронным базам данных, содержащим персональные данные Клиентов, обеспечивается:

– использованием лицензионных программных продуктов, предотвращающих несанкционированный доступ третьих лиц к персональным данным Клиентов;

– системой паролей. Пароли устанавливаются системным администратором и сообщаются индивидуально сотрудникам, имеющим доступ к персональным данным Клиентов. 

6. Обязанности Оператора

6.1.Оператор обязан:

6.1.1. Осуществлять обработку персональных данных Клиентов исключительно в целях исполнения Публичной оферты.

6.1.2. Получать персональные данные Клиента непосредственно у него самого. Если персональные данные Клиента возможно получить только у третьей стороны, то Клиент должен быть уведомлен об этом заранее и от него должно быть получено письменное согласие. Сотрудники Операторадолжны сообщить Клиентам о целях, предполагаемых источниках и способах получения персональных данных, а также о характере подлежащих получению персональных данных и последствиях отказа клиента дать письменное согласие на их получение. 


 

6.1.3. Ограничивать право Клиента на доступ к своим персональным данным, если:

1) обработка персональных данных, в том числе персональных данных, полученных в результате оперативно-розыскной, контрразведывательной и разведывательной деятельности, осуществляется в целях обороны страны, безопасности государства и охраны правопорядка;

2) обработка персональных данных осуществляется органами, осуществившими задержание субъекта персональных данных по подозрению в совершении преступления либо предъявившими субъекту персональных данных обвинение по уголовному делу, либо применившими к субъекту персональных данных меру пресечения до предъявления обвинения, за исключением предусмотренных уголовно-процессуальным законодательством Российской Федерации случаев, если допускается ознакомление подозреваемого или обвиняемого с такими персональными данными;

3) предоставление персональных данных нарушает конституционные права и свободы других лиц. 
6.1.4. Обеспечить хранение и защиту персональных данных Клиента от неправомерного их использования или утраты.

6.1.5. В случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий с ними Оператора при обращении или по запросу субъекта персональных данных или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных оператор обязан осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему субъекту персональных данных, с момента такого обращения или получения такого запроса на период проверки. 


6.1.6. В случае подтверждения факта недостоверности персональных данных Оператор на основании документов, представленных субъектом персональных данных или его законным представителем либо уполномоченным органом по защите прав субъектов персональных данных или иных необходимых документов обязан уточнить персональные данные и снять их блокирование. 


6.1.7. В случае выявления неправомерных действий с персональными данными Оператор в срок, не превышающий трех рабочих дней с даты такого выявления, обязан устранить допущенные нарушения. В случае невозможности устранения допущенных нарушений оператор в срок, не превышающий трех рабочих дней с даты выявления неправомерности действий с персональными данными, обязан уничтожить персональные

7. Права Клиента

7.1. Клиент имеет право на:

– доступ к информации о самом себе, в том числе содержащей информацию подтверждения факта обработки персональных данных, а также цель такой обработки; способы обработки персональных данных, применяемые Оператором; сведения о лицах, которые имеют доступ к персональным данным или которым может быть предоставлен такой доступ; перечень обрабатываемых персональных данных и источник их получения, сроки обработки персональных данных, в том числе сроки их хранения; сведения о том, какие юридические последствия для Клиента может повлечь за собой обработка его персональных данных;

– определение форм и способов обработки его персональных данных; ограничение способов и форм обработки персональных данных; запрет на распространение персональных данных без его согласия; изменение, уточнение, уничтожение информации о самом себе.

Клиент может изменить и/или уточнить свои персональные данные путем внесения изменения в персональные данные в личном кабинете на сайте Оператора, через форму обратной связи.

8. Конфиденциальность персональных данных Клиентов

8.1. Сведения о персональных данных Клиентов являются конфиденциальными.

8.2. Оператор обеспечивает конфиденциальность персональных данных и обязан не допускать их распространения третьим лицам без согласия Клиентов либо наличия иного законного основания, за исключением случаев предусмотренных разделом 4 Согласия.


8.3. Лица, имеющие доступ к персональным данным Клиентов, обязаны соблюдать режим конфиденциальности, они должны быть предупреждены о необходимости соблюдения режима секретности. В связи с режимом конфиденциальности информации персонального характера должны предусматриваться соответствующие меры безопасности для защиты данных от случайного или несанкционированного уничтожения, от случайной утраты, от несанкционированного доступа к ним, изменения или распространения.

8.4. Все меры конфиденциальности при сборе, обработке и хранении персональных данных Клиентов распространяются на все носители информации, как на бумажные, так и на автоматизированные.

8.5. Режим конфиденциальности персональных данных снимается в случаях обезличивания или включения их в общедоступные источники персональных данных, если иное не определено законом.

9. Ответственность за нарушение норм, регулирующих обработку персональных данных Клиентов 

9.1. Оператор несет ответственность за персональную информацию, которая находится в его распоряжении и закрепляет персональную ответственность сотрудников за соблюдением установленного режима конфиденциальности.

9.2. Каждый сотрудник Оператора, получающий для работы документ, содержащий персональные данные Клиента, несет единоличную ответственность за сохранность носителя и конфиденциальность информации.

9.3. Любое лицо может обратиться к сотруднику Оператора с жалобой на нарушение данного Положения. Жалобы и заявления по поводу соблюдения требований обработки данных рассматриваются в трехдневный срок со дня поступления.

9.4. Сотрудники Оператора обязаны на должном уровне обеспечивать рассмотрение запросов, заявлений и жалоб Клиентов, а также содействовать исполнению требований компетентных органов.

9.5. Лица, виновные в нарушении норм, регулирующих получение, обработку и защиту персональных данных Клиентов, несут дисциплинарную, административную, гражданско-правовую или уголовную ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

9.6. Продавец вправе в любой момент изменить условия Положений в одностороннем порядке.

10. Cookie и прочие технологии отслеживания.

10.1. Сайт https://stefa-nika.ru, использует файлы cookie и похожие технологии, чтобы гарантировать максимальное удобство для Клиентов, предоставляя персонализированную информацию, запоминая предпочтения в области маркетинга и нашей продукции, а также помогая получить корректную информацию. При использовании Сайта, вы подтверждаете свое согласие на использование файлов cookie в соответствии с настоящим уведомлением в отношении данного типа файлов. Если вы не согласны с тем, чтобы мы использовали данный тип файлов, то вы должны соответствующим образом установить настройки вашего браузера или не использовать сайт https://stefa-nika.ru

Оферта и договор на приобретение товаров на сайте STEFANIKA

Интернет-магазин в лице Продавцов, https://stefa-nika.ru,предлагает заключить договор на условиях оферты:

1. Клиенты — физические лица.

2. Предмет — товары, размещённые на сайте https://stefa-nika.ru

3. Договор считается заключенным на неопределенный срок с момента акцепта оферты — полной оплаты услуги.

4. Продавец вправе изменить оферту и договор. Изменения вступают в силу с момента публикации на сайте https://https://stefa-nika.ru

5. Стоимость товаров, условия доставки, обмена и возврата, правила ухода за изделиями вы можете найти на сайте https://stefa-nika.ru в разделе ДОСТАВКА И ОПЛАТА. Принимая условия оферты, вы подтверждаете, что ознакомлены и согласны со всеми условиями приобретения товаров, представленными в разделе INFO на сайте https://stefa-nika.ru

6. Клиенты оплачивают товары по безналичному и наличному расчетам.

7. Магазин и клиенты не подписывают акты. Оплата подтверждает качество услуг.

8. Досудебный порядок урегулирования споров обязателен. При конфликте клиент присылает претензию с описанием на электронную почту support@stefanika.ru

Претензии рассматриваются в течение 30 рабочих дней. Если клиента не устраивает ответ компании, клиент в праве обратиться в суд за защитой своих прав по месту нахождения Продавца.

Продавец:

ИП ХУСНУТДИНОВА СТЕФАНИЯ ВЛАДИМИРОВНА

ИНН 632411109596

ОГРНИП 632411109596

Эл. почта: support@stefanika.ru

Адрес: г. Москва, Шоссе Энтузиастов 76/1.

 

Пользователь подтверждает, что ознакомлен со всеми пунктами настоящих Положений и безусловно принимает их.

1. ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее – Политика конфиденциальности) действует в отношении всей информации, которую Интернет-магазин «stefa-nika.ru», расположенный на доменном имени https://stefa-nika.ru, может получить о Пользователе во время использования сайта Интернет-магазина, программ и продуктов Интернет-магазина.

2. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ

В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины: 

 

2.1. «Администрация сайта Интернет-магазина STEFANIKA (далее — Администрация сайта) » — уполномоченные сотрудники на управления сайтом, действующие от имени ИП ХУСНУТДИНОВА СТЕФАНИЯ ВЛАДИМИРОВНА ИНН 632411109596/ОГРНИП 632411109596, которая организует и осуществляет обработку персональных данных, а также определяет цели обработки персональных данных и состав персональных данных.

2.2.«Персональные данные» — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

2.3. «Обработка персональных данных» — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

2.4. «Конфиденциальность персональных данных» – обязательное для соблюдения Оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.

2.5. «Пользователь сайта Интернет-магазина (далее Пользователь)» – лицо, имеющее доступ к Сайту, посредством сети Интернет и использующее Сайт интернет-магазина.

2.6. «Cookies» — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.

2.7. «IP-адрес» — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.

3. ПРЕДМЕТ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

3.1. Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Администрации сайта интернет-магазина по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет по запросу Администрации сайта при регистрации на сайте интернет-магазина или при оформлении заказа для приобретения Товара.

3.2. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности, предоставляются Пользователем путём заполнения регистрационных форм на Сайте интернет-магазина https://stefa-nika.ru и включают в себя следующую информацию:

3.2.1. фамилию, имя, отчество Пользователя;

3.2.2. контактный телефон Пользователя;

3.2.3. адрес электронной почты (e-mail);

3.2.4. адрес доставки Товара;

3.2.5. место жительство Пользователя.

3.3. Интернет-магазин защищает Данные, которые автоматически передаются в процессе просмотра рекламных блоков и при посещении страниц, на которых установлен статистический скрипт системы (“пиксель”):

3.3.1. Отключение cookies может повлечь невозможность доступа к частям сайта Интернет-магазина, требующим авторизации.

3.3.2. Интернет-магазин осуществляет сбор статистики об IP-адресах своих посетителей. Данная информация используется с целью выявления и решения технических проблем, для контроля законности проводимых финансовых платежей.

  • IP адрес;
  • информация из cookies;
  • информация о браузере (или иной программе, которая осуществляет доступ к показу рекламы);
  • реферер (адрес предыдущей страницы).

3.4. Любая иная персональная информация неоговоренная выше (история покупок, используемые браузеры и операционные системы и т.д.) подлежит надежному хранению и нераспространению, за исключением случаев, предусмотренных в п.п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики конфиденциальности.

4. ЦЕЛИ СБОРА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

Персональные данные Пользователя Администрация сайта интернет-магазина может использовать в целях:
Идентификации Пользователя, зарегистрированного на сайте Интернет-магазина, для оформления заказа и (или) заключения Договора купли-продажи товара дистанционным способом с https://stefa-nika.ru.

4.1. Предоставления Пользователю доступа к персонализированным ресурсам Сайта интернет-магазина.4.2. Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта интернет-магазина, оказания услуг, обработка запросов и заявок от Пользователя.
4.3. Определения места нахождения Пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества.
4.4. Подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем.
4.5. Создания учетной записи для совершения покупок, если Пользователь дал согласие на создание учетной записи.
4.6. Уведомления Пользователя Сайта интернет-магазина о состоянии Заказа.
4.7. Обработки и получения платежей, подтверждения налога или налоговых льгот, оспаривания платежа, определения права на получение кредитной линии Пользователем.
4.8. Предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем связанных с использованием Сайта интернет-магазина.
4.9. Предоставления Пользователю с его согласия, обновлений продукции, специальных предложений, информации о ценах, новостной рассылки и иных сведений от имени Интернет-магазина или от имени партнеров Интернет-магазина.
4.10. Осуществления рекламной деятельности с согласия Пользователя.

Предоставления доступа Пользователю на сайты или сервисы партнеров Интернет-магазина с целью получения продуктов, обновлений и услуг.

5. СПОСОБЫ И СРОКИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ


5.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.

5.2. Пользователь соглашается с тем, что Администрация сайта вправе передавать персональные данные третьим лицам, в частности, курьерским службам, организациями почтовой связи, операторам электросвязи, исключительно в целях выполнения заказа Пользователя, оформленного на Сайте интернет-магазина
«https://stefa-nika.ru», включая доставку Товара.
5.3. Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.
5.4. При утрате или разглашении персональных данных Администрация сайта информирует Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.
5.5. Администрация сайта принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
5.6. Администрация сайта совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.

6. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН


ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ ОБЯЗАН:

6.1. Предоставить информацию о персональных данных, необходимую для пользования Сайтом интернет-магазина.

6.2. Обновить, дополнить предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.

7. АДМИНИСТРАЦИЯ САЙТА ОБЯЗАНА:

7.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в п. 4 настоящей Политики конфиденциальности.
7.2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование, либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением п.п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики Конфиденциальности.
7.3. Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно порядку, обычно используемого для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.
7.4. Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.

8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

8.1. Администрация сайта, не исполнившая свои обязательства, несёт ответственность за убытки, понесённые Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации, за исключением случаев, предусмотренных п.п. 5.2., 5.3. и 7.2. настоящей Политики Конфиденциальности.

8.2. В случае утраты или разглашения Конфиденциальной информации Администрация сайта не несёт ответственность, если данная конфиденциальная информация:
8.2.1. Стала публичным достоянием до её утраты или разглашения.
8.2.2. Была получена от третьей стороны до момента её получения Администрацией сайта.
8.2.3. Была разглашена с согласия Пользователя.

9. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

9.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем сайта Интернет-магазина и Администрацией сайта, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).
9.2. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.

9.3. При не достижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
9.4. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Администрацией сайта применяется действующее законодательство Российской Федерации.

10. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ

10.1. Администрация сайта вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.
10.2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Сайте интернет-магазина, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.
10.3. Все предложения или вопросы по настоящей Политике конфиденциальности следует сообщать по электронной почте – support@stefanika.ru
10.4. Обновлено «28-го» Января 2019 г.

Здесь вы найдёте ответы на самые часто задаваемые вопросы

Можно ли оплатить заказ переводом на карту?

Да, если у вас не получается произвести оплату на сайте, мы можем выставить вам счет, и вы оплатите его любым удобным способом через систему ROBOKASSA.

Если по какой-то причине у вас не получается произвести оплату предложенными способами, вы можете сделать перевод на номер карты. Наш менеджер проведет оплату и пришлет вам электронный чек на почту. Электронный чек имеет такую же силу, как и бумажный.

Возможен ли обмен или возврат, если товар не понравился или не подошел?


Конечно, в течение 14 дней с момента получения заказа. Как это сделать можно прочитать в разделе ДОСТАВКА И ОПЛАТА.

Вы отправляете товары в другие города и страны? Сколько стоит доставка?

Мы доставляем наши изделия по всему миру. Стоимость и сроки зависят от способа отправки / транспортной компании, более подробную информацию можно узнать в разделе ДОСТАВКА И ОПЛАТА.

Вы работаете в выходные?

Прием заказов на сайте осуществляется круглосуточно, отгрузка осуществляется согласно условиям, указанных в разделе
ДОСТАВКА И ОПЛАТА.

Где производятся украшения?

Украшения производятся только в Москве мастерами. Материалы для украшений мы закупаем по всему миру.

Возможно ли внести изменения в украшение, которое мне понравилось?

Да, мы можем по вашему запросу укоротить или удлинить колье/браслет. Изменения в дизайне чаще всего невозможны, но вы всегда можете написать менеджеру ваше пожелание и обсудить с ним доступные варианты.

Темнеют ли цепи на ваших украшениях?

Как и у любой другой бижутерии, покрытие на наших цепях невечно. Но мы используем только самые качественные материалы, поэтому если соблюдать рекомендации по уходу, украшение прослужит вам долго.
Корзина для покупок
Прокрутить вверх


    Нажимая кнопку "Отправить" вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности